请自查以下情况（适用于 Outlook、Foxmail、手机邮箱、OA、ERP、打印机、传真系统或代码程序发信等）：
情况一：收发服务器是否仍填写为“IP地址”
部分客户端可能直接填写了服务器 IP（例如：123.123.123.123），而非域名。
请确认以下服务器地址是否填写为IP地址：
- POP 服务器地址
- IMAP 服务器地址
- SMTP 发信服务器地址
如果是，请将 IP 修改为正确服务器地址：
| 服务类型 | 服务器地址 | 加密端口（勾选 SSL） | 普通端口（不勾选 SSL） |
|---|---|---|---|
| IMAP - 收信服务器 | imap.您的域名 | 993 | 143 |
| POP - 收信服务器 | pop.您的域名 | 995 | 110 |
| SMTP - 发件服务器 | smtp.域名 | 465 | 25 |
| 服务类型 | 服务器地址 | 加密端口（勾选 SSL） | 普通端口（不勾选 SSL） |
|---|---|---|---|
| IMAP - 收信服务器 | imap.zmail300.cn | 993 | 143 |
| POP - 收信服务器 | pop.zmail300.cn | 995 | 110 |
| SMTP - 发件服务器 | smtp.zmail300.cn | 465 | 25 |
情况二：本地 DNS 未刷新
如果服务器地址填写正确，但仍连接到旧地址，可能是本地DNS缓存未更新。
解决办法：
- 关闭邮箱客户端后重新打开
- 重启电脑或手机
- 或直接尝试刷新DNS缓存
Windows：
打开“命令提示符”，执行： ipconfig /flushdns
macOS：
打开“终端”，执行：
sudo dscacheutil -flushcache; sudo killall -HUP mDNSResponder
执行完成后重新打开邮箱客户端即可。